Todos os produtos na Loja do POS gozam de uma garantia de 2 anos.

Todos os restantes produtos aqui distribuidos gozam das garantias dadas pelos seus fabricantes,

não excluindo os direitos legais do Cliente.

Quando detectada avaria ou defeito no produto o Cliente deverá preencher um formulário de RMA.

Todos os produtos em garantia somente serão aceites desde que sejam devidamente acompanhados

pela factura de compra.

A troca ou reparação será feita de imediato, ou, no máximo até 30 dias úteis,

depois da confirmação da avaria ou defeito. A  troca só será feita desde que o produto esteja completo;

embalagens, manuais, cabos, acessórios, etc.

No caso de ruptura de stock o produto deverá ser encaminhado para o seu fabricante.

Neste caso será da responsabilidade do fabricante o tempo de substituição ou reparação do produto.